Använd ditt friskvårdsbidrag hos Healful och få tillgång till exklusiva fördelar.
ÖPPNINGSERBJUDANDE 20% -på alla behandlingar och produkter.
Boka din IR-bastusession nu och ta med en vän gratis!

Shipping policy

Senast uppdaterad: 2026-03-16

 

Healful -  Shipping Policy / Leveranspolicy

Denna leveranspolicy gäller alla köp via Healfuls webbshop. Den omfattar produkter som skickas från eget lager, via white-label partners eller genom dropshipping.


1. Fraktkostnader

  • Fraktkostnader kan variera beroende på produkt, leveransmetod och leverantör.

  • Alla fraktkostnader specificeras per produkt vid köp.

  • Healful kan justera fraktkostnader vid ändrade leveransförutsättningar, till exempel leverantör, tull eller transportkostnader.


2. Leveranstider

  • Leveranstider anges per produkt och påverkas av:

    • Lagerstatus (eget lager, white-label eller dropshipping)

    • Leverantörens och transportörens kapacitet

    • Helger, röda dagar eller oförutsedda händelser

  • Leveranstiden är ungefärlig och kan variera. Healful ansvarar inte för förseningar utanför vår kontroll, såsom fraktbolag, tull eller naturhändelser.


3. Tredjepartsleverantörer

  • Vissa produkter skickas direkt från tredjepartsleverantörer.

  • Healful ansvarar för att produkten skickas, men kan inte garantera exakt leveranstid från tredje part.

  • Frågor om leveransstatus hanteras via Healfuls kundservice.


4. Skador, förlorade paket och reklamationer

  • Kontrollera produkten omedelbart vid mottagandet.

  • Eventuella skador, fel eller förlorade paket ska rapporteras till Healful inom 3 dagar.

  • Healful åtgärdar problem i enlighet med gällande konsumentlagar, men kan inte hållas ansvarigt för transportörers misstag.


5. Leverans utanför Sverige

  • Internationell leverans kan förekomma, men kostnader och regler varierar.

  • Kunden ansvarar för eventuella tullavgifter, importskatter eller avgifter som uppkommer vid mottagande.


6. Begränsningar

  • Healful förbehåller sig rätten att:

    • Justera frakt- och leveransvillkor

    • Avbryta eller ändra order vid leveransproblem

    • Inte erbjuda leverans till vissa geografiska områden utan förhandsmeddelande


    7. Viktig information till kunder

      • Fraktkostnad och leveranstid kan variera beroende på produkt och leveransmetod.

      • Kontrollera alltid produktens individuella information på produktsidan och vid kassan.